Wenn Sie die Verifikationsmail nach der Registrierung Ihres Kontos nicht erhalten haben, lassen Sie sich diese bitte erneut zusenden.
1. Anleitung
iOS/Android
- Tippen Sie auf Ihr Profil-Icon oben links, um das Hauptmenü aufzurufen
- Tippen Sie auf Ihr Profil oben im Bildschirm
- Tippen Sie auf "Warten auf Verifizierung".
- E-Mail erneut senden
iOS
- Klicken Sie auf Ihr Profilsymbol in der oberen rechten Ecke des Bildschirms
- Klicken Sie auf das Zahnradsymbol für die Einstellungen
- Klicken Sie auf „Kontoeinstellungen“
- Klicken Sie auf „E-Mail erneut senden
2. Prüfen Sie Filter und blockierte Adressen
- Bitte überprüfen Sie, ob Ihre Posteingangseinstellungen E-Mails von Domains zulassen:
- mail.timetreeapp.com
- timetreeapp.com
- Bitte beachten Sie, dass es nach dieser Änderung bis zu 24 Stunden dauern kann, bis die neuen Einstellungen wirksam werden
- Überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner
- Möglicherweise wurde die Bestätigungsmail von Ihren E-Mail-Filtern automatisch als verdächtig eingestuft. Sollte dies der Fall sein, überprüfen Sie bitte, ob die E-Mail nicht in Ihrem Junk-Ordner gelandet ist
3. Kontaktieren Sie unser Support-Team
- Nutzen Sie das Kontaktformular in der App, um unser Team zu kontaktieren