1. Überprüfen Sie den Kalender, um zu sehen, ob ein Mitglied / Sie das Ereignis in den richtigen Kalender eingetragen haben.
Da es durchaus üblich ist, mehrere Kalender zu nutzen und es dadurch zu Verwechslungen kommen kann, kann es sein, dass ein Mitglied / Sie ein Ereignis in einen anderen Kalender eintragen.
Bitte rufen Sie das:
Hauptmenü auf , wählen Sie den gewünschten Kalender aus und überprüfen Sie, ob der richtige Kalender ausgewählt wurde.
Auch beim Erstellen eines Ereignisses in "All kalender" kann es sein , dass möglicherweise ein anderer Kalender ausgewählt wurde.
Bitte überprüfen Sie, ob Sie den richtigen Kalender ausgewählt haben.
2. Aktualisieren Sie den Kalender auf den neuesten Status.
iOS: Wählen Sie das Hauptmenü und tippen Sie erneut auf den Kalender.
Android: Schließen Sie die TimeTree App vollständig und öffnen Sie die App erneut.
3. Alte App-Version
Wenn Sie oder ein Mitglied die Version 2.0.0 oder eine niedrigere Version nutzen , ist das Hinzufügen oder Lesen von Daten leider nicht möglich. Aktualisieren Sie Ihre App bitte regelmäßig auf die aktuelle Version.
4. Neu einloggen (Re-Login)
Wenn Sie entweder eine Fehlermeldung erhalten oder Ihre Einträge immer noch nicht sehen können, versuchen Sie bitte, sich mithilfe folgender Schritte neu anzumelden.
- Wählen Sie das Hauptmenü.
- Klicken Sie auf Ihr Profilbild, um auf die Profileinstellungen anzuzeigen.
- Wählen Sie „Abmelden“.
※ Beachten Sie bitte unbedingt , dass wenn Sie Ihr TimeTree-Konto vor der Abmeldung noch nicht bei uns registriert haben, alle Informationen verloren gehen und nicht wiederhergestellt werden können.
Wenn Sie Ihr Konto noch nicht bei uns registriert haben, können Sie dies hier tun.
Kontaktieren Sie uns, wenn das Problem nach Ausführung der oben angeführten Schritte weiterhin auftritt.