Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und sind stets darum bemüht, alle uns bekannten Probleme möglichst zeitnah zu lösen.
Details und Maßnahmen für bestätigte Probleme werden so bald wie möglich aktualisiert.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Details und Maßnahmen für bestätigte Probleme werden aktualisiert, sobald es möglich ist.
Um Probleme mit der App zu vermeiden:
- Aktualisieren Sie die TimeTree-App auf die neueste Version
- iOS: App Store
- Android: Google Play Store
- Aktualisieren Sie Ihr Gerät auf die neueste Version
- Sehen Sie sich die Systemdetails Ihres Geräts an und aktualisieren Sie diese bei Bedarf
- Sollte das Problem weiterhin bestehen, kontaktieren Sie uns bitte über das "Kontakt"-Formular innerhalb der App. (Öffnen Sie das Hauptmenü > App-Einstellungen > Hilfe > Kontakt & Hilfe)
- Mailen Sie uns an support@timetreeapp.com
Sie können unsere neuesten Fehlerberichte (leider nur auf Englisch) auch über diese offiziellen Kanäle einsehen:
- Twitter: https://twitter.com/TimeTreeApp
- Notice Blog: https://en-blog.timetreeapp.com/
Sie haben Probleme damit, dass die App abstürzt oder die App nicht reagiert:
Stellen Sie sicher, dass Sie ein registriertes Konto haben und installieren Sie die Anwendung neu.
Aktualisiert 27. Juni 2022
▼ In Bearbeitung & Vorbereitung zur Freigabe
- In der Android-App Version 9.4.0 oder höher ist es nicht möglich, im Kalender "Monatlich" zum Folgemonat zu wischen. (27.6.2022)
- Die Integration mit Slack ist nicht möglich, es wird die Meldung [" Meldung ":" Interner Serverfehler "] angezeigt. (16.6.2022)
- Android: Abstürze beim Öffnen der App auf einem bestimmten Gerät (6.5.2022)
- Ereignisse, die länger als zwei Tage dauern, werden im Kalender "Übersicht" nicht oder doppelt angezeigt. (21.4.2022)
- Android 8.10.0 und neuer: Unbenannte Labels erscheinen im Kalender (17.3.2022)
- iOS13: Update auf App Version 7 nicht möglich (25.10.2021)
- Bitte kontaktieren Sie den App Store Support
- Nach dem Update auf iOS14 oder höher, aktualisieren Sie bitte auch die TimeTree App
- iOS "Ereignisse aus dem OS-Kalender kopieren" funktioniert nicht. Erstellen Sie Ihre Ereignisse manuell in TimeTree , während wir an der Behebung dieses Problems arbeiten. (29.9.2021)
- iOS: Die Notizen werden nicht angezeigt. Bitte melden Sie sich nach der Registrierung Ihres TimeTree - Kontos erneut an, um das Problem zu beheben. (11.3.2021)
▼ Behobene Probleme
Bitte aktualisieren Sie die App zur Problembehebung auf die neueste Version.
- Android: Beim Kopieren des OS-Kalenders verschwindet die Auswahl, wenn der Bildschirm nach der Auswahl des Kalenders gescrollt wird. (23.6.2022)
- Android: Kopieren per Drag and Drop, wird nicht zum vorgesehenen Datum kopiert (1.6.2022)
- iOS: das aktuelle Datum wird in den iOS-Widgets in Weiß angezeigt (19.5.2022)
- Android: Die App stürzt auf einigen Geräten ab. → Das Problem kann mit der neuesten Version (9.2.2) behoben werden. (20.5.2022)
- Bitte befolgen Sie die folgenden Schritte:
1. Aktualisieren Sie die App.
2. Löschen Sie die zwischengespeicherten Daten in der Android-Einstellungs-App (Einstellungs- App → Speicher → TimeTree → Cache löschen)
3. Deinstallieren Sie die TimeTree-App
4. Installieren Sie die TimeTree-App erneut
- Android: Einige Benutzer können weiterhin einen Kalender sehen, auch wenn sie vom Administrator aus diesem gelöscht wurden (11.5.2022)
- Android: nach Kauf von TimeTree Premium wird weiterhin Werbung angezeigt (6.5.2022)
- Android Der Cursor, der den Anfangs- und Endpunkt einer Auswahl anzeigt, ist weiß, was es schwierig macht, den ausgewählten Bereich zu identifizieren (27.4.2022).
- Android Das weiße Widget zeigt keine Termine an (27.4.2022)
- Android Der schwarze Kreis, der den aktuellen Tag anzeigt, ist um einen Tag verschoben (27.4.2022).
- Die Daten des Vormonats und des Folgemonats verblassen nicht im Android-Kalender (15.4.2022)
- iOS Ein Teil der Notation in der App wird auch in nicht-japanischen Versionen auf Japanisch angezeigt (15.4.2022).
- Android Fehler bei der zusammengefassten Anzeige von Terminen mit demselben Titel, Datum und Uhrzeit (2022/4/6).
- iOS 8.10.1 : iOS 8.10.1 : ein Fehler, der das Öffnen der App verhindert (29.3.2022)
Die neueste Version (8.10.2) sollte beim Start unter iOS14 nicht mehr abstürzen.
- Android: Alle Ereignisse aus verknüpften öffentlichen Kalendern wurden auf dem Tagesbildschirm angezeigt. (24.2.2022)
- Android Die Anzeige der Zahl der Benachrichtigungen verschwindet nicht nach der Überprüfung der Neueingänge, sondern steigt weiter an (3.2.2022)
- Android nach OS Kalenderkopie werden Termintitel erst ab dem 51. Zeichen angezeigt (3.2.2022)
- Android: in den Einstellungen des Monats-Widgets ist keine Kalenderauswahl möglich. (27.1.2022)
- iOS: Das Hinzufügen eines Albumphotos als Hintergrund zu "Alle Kalender" dauert zu lange. (19.1.2022)
- iOS: Kopieren oder Verschieben mit Drag & Drop nicht möglich. (13.1.2022)
- Android - Leerer Bildschirm beim Bearbeiten einer langen Notiz (16.12.2021)
-Eingabe in die Checkliste funktioniert auf einigen Android-Geräten nicht (Tastatur) (16.12.2021)
Bitte aktualisieren Sie die App , sobald Version 8.6.2 zum Update verfügbar ist
- Android 8.5.5: Nur ein Ereignis wird in der gruppierten Ereignisliste angezeigt (9.12.2021)
- Probleme beim Zugriff auf die App (25.11.2021)
- Android 8.5.1: Push-Benachrichtigungen funktionieren nicht (25.11.2021) ⇒ Bitte aktualisieren Sie auf Version 8.5.2 oder höher
- Android 8.5.1: Es ist nicht möglich, zum Ereigniserstellungsbildschirm zurückzukehren, nachdem ein Titel aus der Vorschlagsliste "Ereignis Auto-Vervollständigung" gewählt wurde (18.11.2021) ⇒ Bitte aktualisieren Sie auf Version 8.5.3 oder höher
- Android: Version 8.5.0 Posten von Photos nicht möglich (15.11.2021) ⇒ Bitte aktualisieren Sie auf Version 8.5.1 oder höher
- iOS: App stürzt beim Kopieren von Terminen in einen anderen Kalender in der Tagesansicht ab. (5.11.2021) ⇒ Bitte aktualisieren Sie auf Version 8.4.5 oder höher
- Android: App stürzt ab, wenn Android von 6.7.0 oder älter auf die neueste Version aktualisiert wird. (5.10.2021)
- Android: Bei der Registrierung eines ganztägigen Zeitplans, der sich über mehrere Tage erstreckt, wird das Enddatum um einen Tag zurückgestellt (2021/9/28). Bitte aktualisieren Sie auf Version 8.3.1.
- iOS: Die Anzeige kollabiert bei iOS OS15 (2021/9/28). Bitte aktualisieren Sie auf Version 8.3.0 oder höher.
- Android 11: Kopieren/Verschieben per Drag and Drop funktioniert nicht. (11.3.2021)
- iOS: Die Uhrzeit zu der ein Termin angezeigt wird unterscheidet sich von der im Termin konfigurierten.
- iOS: Die App stürzt ab (15.1.2021)
- iOS: beim Erstellen eines neuen Kalenders kommt es zur Erstellung mehrerer Kalender , welche nicht gelöscht werden können. Aktualisieren Sie Time Tree iOS bitte auf die aktuelle Version 7.11.0 (17.6.2021)
- iOS Drag-and-Drop funktioniert nicht (1.4.2021): Bitte aktualisieren Sie TimeTree auf die App-Version 7.11.
- iOS: Der Kalender ist dupliziert und kann nicht gelöscht werden: Bitte aktualisieren Sie TimeTree auf die aktuelle Version 7.10. Führen Sie eine Ab - und Anmeldung in TimeTree aus, um den zusätzlichen Kalender wieder zu entfernen. Bitte überprüfen Sie vor der Abmeldung, ob Sie Ihr Konto registriert haben. (27.5.2021)
- Verbindung zu Google Home kann nicht hergestellt werden. (14/5/2021)
- Android: App-Speicherkapazität erhöht (14.5.2021) Behoben in Ver. 7.6.5. Bitte installieren Sie die App neu.
- Android: Ereignisse aus Google-Kalendern werden im Tages-Widget oder in der alten Version des Monats-Widgets nicht korrekt angezeigt. (5.3.2021)
- Android: Beim Anzeigen des Kalenderbildschirms "Übersicht" fokussiert die Schaltfläche "Heute" nicht auf den richtigen Tag. (11.3.2021)
- Android: Ein bereits eingestelltes Titelbild kann nicht gelöscht werden (8.4.2021).
- Android: Die Schaltfläche "Bestätigen" wird nicht angezeigt, wenn "OS-Kalender importieren" ausgewählt wurde (8.4.2021).
- iOS 7.6.0: Absturz beim Abmelden. (1.4.2021)
- iOS, Android: Das Erstellen, Bearbeiten und Löschen von Terminen ist nicht möglich. (1.4.2021)
- Fehler in der Android-WebView-App und im Chrome-Browser, von denen jedoch eine behobene Version veröffentlicht wurde. Aktualisieren Sie bitte die Android-WebView-App und Google Chrome.
- Android: Facebook-Anmeldung schlägt fehl. Bitte aktualisieren Sie auf TimeTree Ver. 7.5.2. (25.3.2021)