La desinstalación de la aplicación no cancela TimeTree Premium. Debe cancelar la suscripción usted mismo desde App Store o Google Play Store.
Si desea cancelar, cancele al menos 24 horas antes del vencimiento de su plan de suscripción.
Las suscripciones se renovarán automáticamente dentro de las 24 horas posteriores a la fecha de vencimiento.
Preguntas frecuentes:
¿Puedo cancelar en cualquier momento?
- Puede cancelar fácilmente su suscripción a TimeTree Premium en cualquier momento
¿Qué debo hacer si quiero cancelar?
- TimeTree Premium se puede administrar y cancelar desde la configuración de App Store y Google Play Store.
¿Pierdo dinero si me doy de alta a mitad de mes?
- TimeTree Premium se renueva mensualmente (o anualmente) a partir de la fecha de suscripción, por lo que no perderá dinero sin importar cuándo se suscriba.
Cómo cancelar TimeTree Premium:
Para Iphone
- Abra la aplicación "App Store"
- Toque el ícono de persona en la esquina superior derecha de la pantalla
- Toque "Suscripción" en la pantalla "Cuenta"
- Toque "Cancelar registro" en el "TimeTree Premium" que compró para cancelar su suscripción.
*Asegúrate de haber iniciado sesión con el ID de Apple que usaste para registrarte en TimeTree Premium
Cómo confirmar la cancelación:
- Si la suscripción que está utilizando está "Programada para finalizar", su suscripción ha sido cancelada.
Para obtener más información, consulte la página de ayuda de Apple: Cómo cancelar una suscripción de Apple
Para Android
- Inicie la aplicación "Google Play Store".
- Toca el ícono de tu perfil en la esquina superior derecha
- Toque "Pagos y suscripciones" -> "Suscripciones
- Seleccionar árbol de tiempo
- Toque "Cancelar suscripción" para cancelar
*Asegúrese de haber iniciado sesión en la cuenta de Google que utilizó para registrarse en TimeTree Premium.
Cómo confirmar la cancelación:
- Si la pantalla de gestión de suscripciones muestra "Cancelado el 00/00/00", la suscripción ha sido cancelada.
- Para obtener más información, consulte también la página de ayuda de Google Play Store: Cancelar o cambiar su suscripción a Google Play