Se non ricevi notifiche / promemoria dai tuoi calendari, controlla se sono attive le seguenti impostazioni.
■ iPhone
1. Abilitare le notifiche / i promemoria dalle impostazioni di iOS
- Toccare il telefono "Impostazioni"
- Toccare "Notifiche" e selezionare TimeTree
- Accertarsi che TimeTree sia impostato su abilitato
2. Abilitare le notifiche / i promemoria dall'app TimeTree
- Da qualsiasi calendario all'interno di TimeTree, tocca le tre linee orizzontali parallele nell'angolo in alto a sinistra.
- Tocca il pulsante "Impostazioni app" nell'angolo in alto a destra ⚙
- Imposta "Notifiche app" sulla posizione "on".
3. Abilitare le notifiche / i promemoria da un calendario specifico
- Tocca la scheda "Altro" nella parte inferiore destra dello schermo quando visualizzi il calendario selezionato
- Tocca l'icona a forma di ingranaggio "Impostazioni" nell'angolo in alto a destra
- Tocca la scheda "Impostazioni utente"
- Imposta "Ricevi notifiche dal calendario" sulla posizione "on"
■ Android
1. Abilitare le notifiche / i promemoria dalle impostazioni del sistema operativo.
- Vai su Impostazioni sul tuo Android
- Tocca "App e notifiche"
- Tocca "Notifiche"
- Trova TimeTree e assicurati che l'interruttore sia nella posizione "on"
2. Abilitare le notifiche / i promemoria dall'app TimeTree
- Da qualsiasi calendario all'interno di TimeTree, toccare le tre linee orizzontali parallele nell'angolo in alto a sinistra
- Tocca il pulsante "Impostazioni app" nell'angolo in alto a destra ⚙
- Toccare "Notifiche app" e assicurarsi che l'interruttore sia in posizione "on"
3. Abilitare le notifiche / i promemoria da un calendario specifico
- Seleziona il calendario scelto per abilitare / disabilitare i promemoria da
- Tocca la scheda "Altro" in basso a destra sullo schermo
- Tocca l'icona "Impostazioni" nell'angolo in alto a destra
- Tocca la scheda "Impostazioni utente"
- Assicurati che "Ricevi notifiche dal calendario" sia acceso
Se i suggerimenti sopra riportati non risolvono il problema, seguire i passaggi seguenti:
1. Reinstallare l'app TimeTree e accedere nuovamente
2. Disattiva la funzione di risparmio batteria sulle impostazioni del sistema operativo
- Se stai utilizzando strumenti di sistema come Risparmio batteria, disattiva temporaneamente questi strumenti.
- Passa alle impostazioni di sistema e disabilita qualsiasi opzione di risparmio della batteria dalle impostazioni di Batteria e Prestazioni.
3. Abilitare le notifiche / i promemoria dall'audio del sistema operativo e dalla schermata di notifica I dispositivi
- Android richiedono che sia selezionato un suono per le notifiche push.
- Per verificare che l'audio sia stato selezionato per le notifiche push:
- Accedere alle impostazioni sul proprio Android
- Toccare "Audio e notifiche"
- Confermare di avere selezionato l'audio per le notifiche