Non ricevo notifiche/promemoria dal mio calendario

Se non ricevi notifiche / promemoria dai tuoi calendari, controlla se sono attive le seguenti impostazioni.

 

■ iPhone

 

     1. Abilitare le notifiche / i promemoria dalle impostazioni di iOS

 

1. Toccare il telefono "Impostazioni"
2. Toccare "Notifiche" e selezionare TimeTree
3. Accertarsi che TimeTree sia impostato su abilitato

 

     2. Abilitare le notifiche / i promemoria dall'app TimeTree

 

1. Da qualsiasi calendario all'interno di TimeTree, tocca le tre linee orizzontali parallele nell'angolo in alto a sinistra.
2. Tocca il pulsante "Impostazioni app" nell'angolo in alto a destra ⚙
3. Imposta "Notifiche app" sulla posizione "on".

 

     3. Abilitare le notifiche / i promemoria da un calendario specifico

1. Tocca la scheda "Altro" nella parte inferiore destra dello schermo quando visualizzi il calendario selezionato
2. Tocca l'icona a forma di ingranaggio "Impostazioni" nell'angolo in alto a destra
3. Tocca la scheda "Impostazioni utente"
4. Imposta "Ricevi notifiche dal calendario" sulla posizione "on" 

 

 

■ Android

 

     1. Abilitare le notifiche / i promemoria dalle impostazioni del sistema operativo.

 

1. Vai su Impostazioni sul tuo Android
2. Tocca "App e notifiche"
3. Tocca "Notifiche"
4. Trova TimeTree e assicurati che l'interruttore sia nella posizione "on"

 

     2. Abilitare le notifiche / i promemoria dall'app TimeTree

 

1. Da qualsiasi calendario all'interno di TimeTree, toccare le tre linee orizzontali parallele nell'angolo in alto a sinistra
2. Tocca il pulsante "Impostazioni app" nell'angolo in alto a destra ⚙
3. Toccare "Notifiche app" e assicurarsi che l'interruttore sia in posizione "on"

 

      3. Abilitare le notifiche / i promemoria da un calendario specifico

 

1. Seleziona il calendario scelto per abilitare / disabilitare i promemoria da
2. Tocca la scheda "Altro" in basso a destra sullo schermo
3. Tocca l'icona "Impostazioni" nell'angolo in alto a destra
4. Tocca la scheda "Impostazioni utente"
5. Assicurati che "Ricevi notifiche dal calendario" sia acceso

 

 

Se i suggerimenti sopra riportati non risolvono il problema, seguire i passaggi seguenti:

 

1. Reinstallare l'app TimeTree e accedere nuovamente

 

2. Disattiva la funzione di risparmio batteria sulle impostazioni del sistema operativo

• Se stai utilizzando strumenti di sistema come Risparmio batteria, disattiva temporaneamente questi strumenti.
• Passa alle impostazioni di sistema e disabilita qualsiasi opzione di risparmio della batteria dalle impostazioni di Batteria e Prestazioni.

 

3. Abilitare le notifiche / i promemoria dall'audio del sistema operativo e dalla schermata di notifica I dispositivi

• Android richiedono che sia selezionato un suono per le notifiche push.
• Per verificare che l'audio sia stato selezionato per le notifiche push:
  • Accedere alle impostazioni sul proprio Android
  • Toccare "Audio e notifiche"
  • Confermare di avere selezionato l'audio per le notifiche