Se non ricevi notifiche / promemoria dai tuoi calendari, controlla se sono attive le seguenti impostazioni.
■ iPhone
1. Abilitare le notifiche / i promemoria dalle impostazioni di iOS
Toccare il telefono "Impostazioni"
Toccare "Notifiche" e selezionare TimeTree
Accertarsi che TimeTree sia impostato su abilitato
2. Abilitare le notifiche / i promemoria dall'app TimeTree
Da qualsiasi calendario all'interno di TimeTree, tocca le tre linee orizzontali parallele nell'angolo in alto a sinistra. Tocca "Impostazioni app" Imposta "Notifiche app" sulla posizione "on".
3. Abilitare le notifiche / i promemoria da un calendario specifico
Tocca la scheda "Altro" nella parte inferiore destra dello schermo quando visualizzi il calendario selezionato
Tocca l'icona a forma di ingranaggio "Impostazioni" nell'angolo in alto a destra
Tocca la scheda "Impostazioni utente"
Imposta "Ricevi notifiche dal calendario" sulla posizione "on"
■ Android
1. Abilitare le notifiche / i promemoria dalle impostazioni del sistema operativo.
Vai su Impostazioni sul tuo Android
Tocca "App e notifiche"
Tocca "Notifiche"
Trova TimeTree e assicurati che l'interruttore sia nella posizione "on"
2. Abilitare le notifiche / i promemoria dall'app TimeTree
Da qualsiasi calendario all'interno di TimeTree, toccare le tre linee orizzontali parallele nell'angolo in alto a sinistra
Toccare "Impostazioni app"
Toccare "Notifiche app" e assicurarsi che l'interruttore sia in posizione "on"
3. Abilitare le notifiche / i promemoria da un calendario specifico
Seleziona il calendario scelto per abilitare / disabilitare i promemoria da
Tocca la scheda "Altro" in basso a destra sullo schermo
Tocca l'icona "Impostazioni" nell'angolo in alto a destra
Tocca la scheda "Impostazioni utente"
Assicurati che "Ricevi notifiche dal calendario" sia acceso
Se i suggerimenti sopra riportati non risolvono il problema, seguire i passaggi seguenti.
1. Reinstallare l'app TimeTree e accedere nuovamente
2. Disattiva la funzione di risparmio batteria sulle impostazioni del sistema operativo
Se stai utilizzando strumenti di sistema come Risparmio batteria, disattiva temporaneamente questi strumenti.
Passa alle impostazioni di sistema e disabilita qualsiasi opzione di risparmio della batteria dalle impostazioni di Batteria e Prestazioni.
3. Abilitare le notifiche / i promemoria dall'audio del sistema operativo e dalla schermata di notifica I
dispositivi Android richiedono che sia selezionato un suono per le notifiche push.
Per verificare che l'audio sia stato selezionato per le notifiche push:
- Accedere alle impostazioni sul proprio Android
- Toccare "Audio e notifiche"
- Confermare di avere selezionato l'audio per le notifiche