アカウント登録のメールを受け取りたい

まずはメールの再送信操作をお願いします。

操作方法

iOS / Android

アプリバージョン 15.0.0 以降

1. 画面下部メニュー右下の四角が4つ並んでいるアイコンをタップする
2. 中央のプロフィールアイコンをタップする
3. 「本人確認待ち」の箇所をタップする
4. メールを再送信をタップする

アプリバージョン 15.0.0 未満

1. 左上、年月となりの画像をタップする
2. 左上のプロフィールアイコンをタップする
3. 「本人確認待ち」の箇所をタップする
4. メールを再送信をタップする

WEB

1. 右上のプロフィールアイコンをクリックする
2. 右上の⚙マークをクリックする
3. 「アカウント設定」をクリックする
4. 「メールを再送信」をクリックする

再送信しても届かない場合

A. キャリアメール

• 各携帯キャリアのHPで次の設定を確認ください
  1. mail.timetreeapp.com / timetreeapp.com からのメールを受信可能にする
     • docomo / au / softbank
  2. URLリンク／HTMLメールを受信可能にする
  3. パソコンからのメールを受信可能にする
• ブロック後最長24時間ほどメール受信できないことがあります、時間をあけてから試してください

B. キャリアメール以外

• 不審なメールと識別して自動的に迷惑メールとして振り分けられることがありますので、メールボックスを確認ください
• 参照：迷惑メールについて
  • Gmail / Yahooメール

上記操作後も改善されない場合

• アプリ内の問い合わせフォームから「アカウント登録されているメールアドレス」をご連絡ください