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お問い合わせを送る

「お問い合わせ」は下記の手順で送ることができます。

 

アプリ内から送る場合【推奨】

※こちらからお問い合わせいただいた場合の方が状況の把握を早く行うことができますので、早期に問題を解決することができます。

■操作方法

  1. 左上にあるmainmenu.jpgをタップする
  2. 右上にあるsettings.jpgをタップし、上部のタブを「サポート」に切り替え、「お問い合わせ」をタップする
  3. (iPhoneの場合、下部の「解決しない場合は:お問い合わせフォーム」をタップする)
  4. カテゴリを選択して詳細を入力する
  5. 返信メールを受信できるメールアドレスを正しく入力する

 

メールから送る場合

メールアドレス : support@timetreeapp.com

※下記の内容をお書き添えください

  1. OS名、OSのバージョン
  2. アプリのバージョン
  3. アカウント登録しているメールアドレス

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