TimeTree ヘルプ

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通知がこない・ウィジェットが反応しない(Huawei・asus端末をお使いの方)

Huaweiもしくはasusの端末をお使いの場合、端末のバッテリー節約設定によりTimeTreeの通知が届かない、ウィジェットが反応しないことがございます。端末の設定をご確認くださいますでしょうか。

 

Huawei端末 OS8 の場合

①アプリの起動制限を解除する

設定>電池>起動>TimeTreeのチェックをオフにする
「手動で管理」のダイアログが表示されるので「自動起動」「他のアプリによる起動」「バックグラウンドで実行」にチェックしてOKをタップする

②省電力設定の解除をする

設定>電池をひらく>省電力モード」「ウルトラ省電力」がオフになっていることを確認する

③バッテリー最適化を無視する

設定>アプリと通知>アプリ>設定(下部の歯車マーク)>特別なアクセス>バッテリー最適化を無視>「許可」をタップして「すべてのアプリ」を開く>TimeTreeをタップし「許可」

 

Huawei端末 OS9 の場合


①設定>電池>省電力モード、ウルトラ省電力がオフになっていることを確認。

②設定>電池>その他のバッテリー設定>「端末スリープ時も接続状態を維持」にチェック入れる

③設定>アプリ>アプリ>右上…ボタン>特別なアクセス> 電池の最適化>左上▼>すべてのアプリ>TimeTree>許可

 

asus端末の場合

   

  

   

   

■Keyword

通知音 着信音 アラーム

 

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