TimeTree ヘルプ

問い合わせする

通知がこない・届かない(iOS)

予定の事前通知や、予定の更新、コメントの投稿などの通知を受け取るにはいくつかの設定が有効である必要がございます。通知が届かない場合、下記の設定をご確認ください。

 

■スマホ側の設定

iPhoneの設定アプリ > 通知 でTimeTreeがONになっているかどうか 

  * 設定アプリを起動し、通知をタップ、TimeTreeの設定を開きます。

 

■TimeTreeアプリ側の設定

TimeTreeの「アプリ設定」で通知がONになっているかどうか 

 * カレンダー画面で左上にある「ー」3本線をタップ、右上にある「アプリ設定」をタップします。 

 * アプリ設定画面が開くので、通知設定を確認します。

TimeTreeの該当のカレンダーの「カレンダー設定」で通知がONになっているかどうか 

 * 該当のカレンダーの画面で右下「その他」タップ後、右上の設定アイコンをタップします。 

 * カレンダー設定画面が開くので、通知設定を確認します。

 

上記設定がすべてONでも通知が来ない場合、TimeTreeとのサーバーとの通信に不具合が生じている可能性があります。 アカウント登録を確認の上、再インストールと再ログインをお試しください。

 

この記事は役に立ちましたか?

コメント