iOS / Android
確認いただきたい内容
- 端末側の設定
- ホーム画面の設定アプリ→通知→TimeTree：オン
- TimeTreeアプリの設定
- 全体設定
- 左上、年月となりの画像をタップする
- 右上 ⚙ をタップする
- 「設定」をタップする
- 通知設定を確認する
- カレンダー設定
- 左上、年月となりの画像をタップする
- 特定のカレンダーをタップする
- 右下「その他 / 設定」をタップする
- 「通知」をオンにする
- 全体設定
- 1~3でも改善しない場合は再インストールをお願いします
iOSの場合
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低電力モードになっていないか
- 端末「設定」アプリ >バッテリー>「低電力モード」：「オフ」
-
Appのバックグラウンド更新が「オン」になっているか
- 端末「設定」アプリ > TimeTree > Appのバックグラウンド更新：「オン」
-
集中モードを利用している場合、TimeTreeに通知の許可をしているか
- オンになっているモードをタップし「アプリ」にTimeTreeを追加
- オンになっているモードをタップし「オプション」で「通知バッジを非表示」を「オフ」にする
注意点
- HUAWEI、ASUS端末の方はこちらのページも併せて確認ください
- OPPO端末はAndroidベースの独自OSのため動作保証ができかねます
- Web版では通知を受け取ることができません
もし改善されない場合はアプリ内の問い合わせフォームから連絡をいただけるとうれしいです。