ご不便をおかけし申し訳ございません。事象を確認できた問題と対策をタイムリーに更新していきます。また、アプリ版で読み込めない場合は、Web版のご利用も検討くださいませ。
▼最新の情報
- お知らせブログ https://blog.timetreeapp.com/
- 公式Twitter https://twitter.com/TimeTreeApp_jp
▼アプリが落ちる、起動しない場合
-
アカウント登録がお済みの場合は、一度アプリをホーム画面上から削除して、再インストールしてくださいますでしょうか。
再インストール後、アカウントへログインしますと今まで通りデータをお使いになれます。
===
2020年 7月2日更新
▼調査中
- iOS 設定した時刻ではない時刻で予定が反映されてしまう
暫定対応とし、次の手順で解消されるかと存じますので、お試しくださいますでしょうか
■操作方法
左上にある「ー」3本線をタップ
「アプリ設定」をタップし、「タイムゾーン」を表示に設定する
該当の予定のタイムゾーンをAsia/Tokyo（日本標準時）に修正する - Android 日本語を含むURLを指定していると予定作成・編集に失敗する
⇒URLの削除をお願いします - Android メンバー削除操作ができない、作成者が表示されない
▼修正対応済ですので最新バージョンへアップデートをお願いいたします。(最新順）
- Web版 Edge
予定作成時にカレンダー表示が崩れる - Web版 ラベルカラー一番上のものが選べない
- Android 6.13.0
キーボードが勝手に閉じてしまう問題
⇒アプリバージョン【 6.13.1】へアップデートをお願いします - Android
コメント画像投稿時、ローディングが終わらない問題 - iPhoneSE×OS13かつアプリバージョン6.18.0
予定の編集ができない
⇒アプリバージョン【 6.18.1 】へアップデートをお願いします - iOS アプリバージョン:6.16.1
①メールアドレスのアカウント登録が認証済みなのに、プロフィールで’本人確認待ち’の表示。
②繰り返し予定にコメント投稿すると、クラッシュすることがある。 - iOS アプリバージョン:6.15.1
予定作成画面のマンスリーキーボードで選択した日が一日ずれる - Android アプリバージョン:6.7.3
写真のファイル名に日本語が含まれる場合に投稿に失敗してしまう - WEB版
カレンダー設定からカラー変更をしようとすると画面が真っ白になる - Android アプリバージョン:6.7.1＆6.7.2 (7月第1週)
カレンダーが真っ白になる - Android アプリバージョン:6.7.5
問い合わせフォームからメッセージが送れない - Android/iOS 画像 アプリバージョン:6.7.5
問い合わせフォームからメッセージが送れない - iOS アプリバージョン:6.13.1
アプリが落ちる - Android 予定内の場所登録機能において、正しい地図情報を登録できない
Keyword：不具合