注意点
- 必ずお客さまご自身でアプリストアから解約していただく必要があります
- アプリのアンインストール操作では解約されません
- 自動更新は有効期間が終了する24時間以内に行われますので、その前に解約してください
操作方法
iOS
- 「App Store」アプリを起動する
- 画面右上ひとのアイコンをタップする
- 「アカウント」＞「サブスクリプション」をタップする
- 「TimeTreeプレミアム」＞「登録をキャンセルする」をタップする
- TimeTreeプレミアムの登録に利用したApple IDにサインインしていることを確認ください
- 解約確認方法
- 利用中のサブスクリプションが「終了予定」になっていたら解約完了です
-
詳細はAppleのヘルプページを確認ください
Android
- 「GooglePlayストア」アプリを起動する
- 右上のプロフィールアイコンをタップする
- 「お支払いと定期購入」＞「定期購入」をタップする
- TimeTreeを選択する
- 「定期購入を解約」をタップする
- TimeTreeプレミアムの登録に利用したGoogleアカウントにサインインしていることを確認ください
- 解約確認方法
- 定期購入の管理画面が「〇〇〇〇/〇〇/〇〇に解約されます」となっていたら、解約完了です
- 詳細はGooglePlayストアのヘルプページを確認ください
よくある質問
- いつでも解約出来ますか
- TimeTreeプレミアムはいつでも簡単に解約できます