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캘린더가 업데이트 되지 않고 있어서, 새 일정을 확인 할 수 없습니다

1. 멤버 또는 본인이 올바른 공유 캘린더에 일정을 작성하였는지 확인해주세요.

여러 캘린더를 보유하고 있으시면 일정을 작성 또는 확인 할 때, 헷갈리는 경우가 있을 수 있으니, 올바르지 않은 다른 캘린더에 실수로 일정을 작성을 하는 경우가 많습니다.

 

  • mainmenu.jpg메인 메뉴를 선택하시고 정확한 캘린더를 선택하셨는 확인 해주세요.

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또한, myschedule.jpg“내 일정”에서 일정을 생성할 때, 어느 캘린더에 일정을 작성할지 선택하실 수 있습니다. 

캘린더를 정확히 선택하셨는지 다시 한번 확인 부탁드립니다.

checkcalendar.jpg

 

2. 캘린더 새로고침

TimeTree 앱을 완전히 종료 후 다시 실행해주세요.

 

3. 오래된 앱 버전

본인 또는 멤버가 오래된 TimeTree 앱을 사용하고 계신다면, 일정을 추가하거나 조회할 수 없는 경우가 간혹 있습니다. 항상 앱을 최신 버전으로 업데이트 해주세요.

s_version_S.jpg

 

4. 재로그인

에러 메시지가 나타나거나, 여전히 항목을 볼 수 없는 경우 아래 순서를 따라 재로그인을 해주세요.

- mainmenu.jpg메인 메뉴를 선택합니다.

- 프로필 사진을 선택하여 프로필 설정을 확인합니다.

- 로그아웃을 선택합니다.

 

※로그아웃을 하시기 전에, TimeTree 계정이 없는 경우 모든 정보가 손실되며, 복구할 수 없다는 점에 유의 해주세요.

 

계정이 없다면 여기를 참고해주세요.

 

위 단계 진행 후에도 여전히 문제가 지속된다면, 아래의 문의하기 링크를 이용하셔서 연락 부탁드리겠습니다.

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