확인하셔야 할 사항
- TimeTree 프리미엄을 구입한 TimeTree 계정으로 로그인했는지 확인해주세요.
- 구입 시와 다른 계정인 경우, 다시 로그인해주세요.
- 참조: 내 계정 확인 방법
- 사용 중인 기기의 앱 스토어에서 TimeTree 프리미엄에 등록한 Apple ID/Google 계정에 로그인했는지 확인해주세요.
- 등록 시와 다른 계정인 경우, 다시 로그인해주세요.
- TimeTree 프리미엄의 결제 및 업데이트가 중단되지 않았는지 확인해주세요.
- 업데이트가 중단된 경우, 결제 방법 등의 문제를 해결하여 업데이트를 다시 시작해주세요.
개선되지 않는 경우
앱 내에서 연락 주시면 도움이 됩니다.
- 왼쪽 상단, 연도-월 옆의 이미지 -> 앱 설정 -> 지원 -> 문의 (답변 받기: 예)
- 본문에 아래 내용을 기재해주세요:
- TimeTree 프리미엄을 구입했으나 이용할 수 없음
- 도움말 페이지 1~3을 확인했음
- 본문에 아래 내용을 기재해주세요: