Sila lakukan operasi penghantaran semula e-mel terlebih dahulu.
Cara Operasi
iOS / Android
Versi aplikasi 15.0.0 dan ke atas
- Ketuk ikon dengan 4 kotak di bahagian kanan bawah menu bawah skrin
- Ketuk ikon profil di tengah
- Ketuk bahagian "Menunggu pengesahan identiti"
- Ketuk Hantar semula e-mel
Versi aplikasi di bawah 15.0.0
- Ketuk gambar di sebelah tahun dan bulan di kiri atas
- Ketuk ikon profil di kiri atas
- Ketuk bahagian "Menunggu pengesahan identiti"
- Ketuk Hantar semula e-mel
WEB
- Klik ikon profil di kanan atas
- Klik tanda ⚙ di kanan atas
- Klik "Tetapan Akaun"
- Klik "Hantar semula e-mel"
Jika masih tidak diterima selepas dihantar semula
Emel pengesahan mungkin secara automatik akan diklasifikasikan sebagai mencurigakan oleh penapis e-mel anda. Sekiranya terjadi, sila periksa untuk memastikan bahawa e-mel tidak masuk ke bahagian
Jika masih tidak berjaya selepas operasi di atas
- Sila hubungi kami melalui borang pertanyaan dalam aplikasi dan berikan "alamat e-mel yang didaftarkan untuk akaun"