Primeiro, tente reenviar o e-mail.
Como fazer
iOS / Android
Versão do app 15.0.0 ou superior
- Toque no ícone com quatro quadrados no canto inferior direito do menu na parte inferior da tela
- Toque no ícone de perfil no centro
- Toque na seção "Aguardando verificação de identidade"
- Toque em Reenviar e-mail
Versão do app anterior à 15.0.0
- Toque na imagem ao lado da data no canto superior esquerdo
- Toque no ícone de perfil no canto superior esquerdo
- Toque na seção "Aguardando verificação de identidade"
- Toque em Reenviar e-mail
WEB
- Clique no ícone de perfil no canto superior direito
- Clique no ícone de engrenagem ⚙ no canto superior direito
- Clique em "Configurações da conta"
- Clique em "Reenviar e-mail"
Se mesmo após o reenvio o e-mail não chegar
O e-mail de verificação pode ter sido automaticamente classificado como spam ou suspeito pelo seu provedor de e-mail ou por filtros previamente estabelecidos. Verifique se o e-mail do TimeTree foi encaminhado para a pasta de Lixo Eletrônico.
Se ainda não resolver após os procedimentos acima
- Entre em contato pelo formulário de contato dentro do app informando o "endereço de e-mail cadastrado na conta"