Se você tiver quaisquer dúvidas ou sugestões, sinta-se livre para entrar em contato conosco!

❖ No momento, o suporte em português é feito através de tradução automática. Não deixaremos de responder a sua mensagem, independente do idioma em que for enviada mas, se puder, nos escreva em inglês.

Entrando em contato pelo aplicativo (recomendado)

Ao entrar em contato pelo TimeTree, é possível investigar, identificar e solucionar problemas que você possa ter com o aplicativo muito mais rápido. Siga os passos abaixo:

1. Abra o menu lateral tocando nas três linhas horizontais no canto superior esquerdo da tela.
2. Toque em “Configurações”.
3. Toque na aba “Suporte”.
4. Toque em “Contato e Feedback”.
5. Selecione o assunto na lista que aparecerá.
6. Digite sua mensagem, adicione imagens caso necessário e toque em “Enviar”.

❖ Sempre verifique se o endereço de e-mail digitado está correto, pois é por ele que entraremos em contato.

Entrando em contato por e-mail

Você também pode enviar uma mensagem por e-mail para support@timetreeapp.com incluindo as seguintes informações: 

1. Modelo do seu dispositivo, sistema operacional, versão do sistema operacional
2. Versão do TimeTree (É possível encontrar essa informação em “Versão do TimeTree” na aba “Suporte” das configurações do aplicativo)
3. Endereço de e-mail utilizado para criar sua conta no TimeTree