Se você não está recebendo as notificações do seu calendário do TimeTree, verifique as seguintes configurações:

■ iPhone

1. Habilitando as notificações a partir das Configurações do iOS

1. Acesse as configurações do sistema.
2. Toque em “Notificações” e selecione o TimeTree.
3. Verifique se o TimeTree está habilitado. Se não, habilite-o.

2. Habilitando as notificações a partir do TimeTree

1. A partir de qualquer calendário no TimeTree, abra o menu lateral tocando nas três linhas horizontais no canto superior esquerdo da tela.

2. Toque no botão "Configurações do aplicativo" no canto superior direito ⚙

3. Verifique se a opção “Notificações do app” está habilitada. Se não, habilite-a.

3. Habilitando as notificações a partir de um calendário específico

1. A partir de um calendário específico, toque em “Mais” no canto inferior direito da tela.
2. Toque no ícone de configurações no canto superior direito da tela.
3. Toque em “Configurações de Usuário”.
4. Verifique se a opção “Receber notificações deste calendário” está habilitada. Se não, habilite-a.

■ Android

1. Habilitando as notificações a partir das Configurações do SO

1. Acesse as configurações do sistema.
2. Toque em “Notificações”.
3. Encontre o TimeTree na lista e verifique se ele está habilitado. Se não, habilite-o.

2. Habilitando as notificações a partir do TimeTree

1. A partir de qualquer calendário no TimeTree, abra o menu lateral tocando nas três linhas horizontais no canto superior esquerdo da tela.
2. Toque no botão "Configurações do aplicativo" no canto superior direito ⚙
3. Verifique se a opção “Notificações do app” está habilitada. Se não, habilite-a.

3. Habilitando as notificações a partir de um calendário específico

1. A partir de um calendário específico, toque em “Mais” no canto inferior direito da tela.
2. Toque no ícone de configurações no canto superior direito da tela.
3. Toque em “Configurações de Usuário”.
4. Verifique se a opção “Receber notificações deste calendário” está habilitada. Se não, habilite-a.

Se nenhuma dessas sugestões solucionar o problema:

1. Reinstale o TimeTree e faça o login novamente

2. Desative o modo de economia de bateria nas configurações do sistema

Se você estiver usando funções do sistema que auxiliam na economia da bateria, desative estas funções temporariamente.

Para habilitar o som das notificações a partir das configurações do SO (Android)

Alguns dispositivos Android necessitam que um som seja escolhido para as notificações push. Verifique se o sistema um som de notificação selecionado:

1. Acesse as configurações do sistema.
2. Toque em “Sons e vibração”.
3. Toque em “Som da notificação”.
4. Verifique se há um som selecionado para as notificações.