Se você não está recebendo as notificações do seu calendário do TimeTree, verifique as seguintes configurações:
■ iPhone
1. Habilitando as notificações a partir das Configurações do iOS
- Acesse as configurações do sistema.
- Toque em “Notificações” e selecione o TimeTree.
- Verifique se o TimeTree está habilitado. Se não, habilite-o.
2. Habilitando as notificações a partir do TimeTree
-
A partir de qualquer calendário no TimeTree, abra o menu lateral tocando nas três linhas horizontais no canto superior esquerdo da tela.
-
Toque no botão "Configurações do aplicativo" no canto superior direito ⚙
-
Verifique se a opção “Notificações do app” está habilitada. Se não, habilite-a.
3. Habilitando as notificações a partir de um calendário específico
- A partir de um calendário específico, toque em “Mais” no canto inferior direito da tela.
- Toque no ícone de configurações no canto superior direito da tela.
- Toque em “Configurações de Usuário”.
- Verifique se a opção “Receber notificações deste calendário” está habilitada. Se não, habilite-a.
■ Android
1. Habilitando as notificações a partir das Configurações do SO
- Acesse as configurações do sistema.
- Toque em “Notificações”.
- Encontre o TimeTree na lista e verifique se ele está habilitado. Se não, habilite-o.
2. Habilitando as notificações a partir do TimeTree
- A partir de qualquer calendário no TimeTree, abra o menu lateral tocando nas três linhas horizontais no canto superior esquerdo da tela.
- Toque no botão "Configurações do aplicativo" no canto superior direito ⚙
- Verifique se a opção “Notificações do app” está habilitada. Se não, habilite-a.
3. Habilitando as notificações a partir de um calendário específico
- A partir de um calendário específico, toque em “Mais” no canto inferior direito da tela.
- Toque no ícone de configurações no canto superior direito da tela.
- Toque em “Configurações de Usuário”.
- Verifique se a opção “Receber notificações deste calendário” está habilitada. Se não, habilite-a.
Se nenhuma dessas sugestões solucionar o problema:
1. Reinstale o TimeTree e faça o login novamente
2. Desative o modo de economia de bateria nas configurações do sistema
Se você estiver usando funções do sistema que auxiliam na economia da bateria, desative estas funções temporariamente.
Para habilitar o som das notificações a partir das configurações do SO (Android)
Alguns dispositivos Android necessitam que um som seja escolhido para as notificações push. Verifique se o sistema um som de notificação selecionado:
- Acesse as configurações do sistema.
- Toque em “Sons e vibração”.
- Toque em “Som da notificação”.
- Verifique se há um som selecionado para as notificações.