หากคุณยังไม่ได้รับการแจ้งเตือน/เตือนความจำจากปฏิทินของคุณ โปรดตรวจดูว่าการตั้งค่าเหล่านี้ได้เปิดอยู่หรือไม่
■iPhone
เปิดการแจ้งเตือน/เตือนความจำจากการตั้งค่า iOS
- แตะที่ "การตั้งค่า" มือถือ
- แตะที่ "การแจ้งเตือน" แล้วเลือก TimeTree
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Timetree ถูกตั้งเป็นเปิดอยู่
เปิดการแจ้งเตือน/เตือนความจำจากแอป TimeTree
- จากปฏิทินใดก็ได้ภายใน TimeTree แตะเส้นแนวนอนสามเส้นทางมุมซ้ายบน
- แตะปุ่ม "การตั้งค่าแอป" ที่มุมขวาบน⚙
- แตะที่ "การแจ้งเตือนแอป" ให้อยู่ในตำแหน่ง "เปิด"
เปิดการแจ้งเตือน/เตือนความจำจากปฏิทินที่เลือก
- แตะแท็บ "เพิ่มเติม" ที่ด้านขวาล่างของหน้าจอเมื่อดูปฏิทินที่เลือก
- แตะไอคอนรูปฟันเฟือง "การตั้งค่า" ที่มุมขวาบน
- แตะแท็บ "การตั้งค่าผู้ใช้งาน"
- ตั้ง "รับการแจ้งเตือนจากปฏิทิน" ให้อยู่ในตำแหน่ง "เปิด"
■Android
เปิดการแจ้งเตือน/เตือนความจำจากการตั้งค่า OS
- ไปที่การตั้งค่าบนเครื่อง Android
- แตะที่ "แอปและการแจ้งเตือน"
- แตะที่ "การแจ้งเตือน"
- หา TimeTree และตรวจให้แน่ใจว่าสวิทช์อยู่ในตำแหน่ง "เปิด"
เปิดการแจ้งเตือน/เตือนความจำจากแอป TimeTree
- จากปฏิทินใดก็ได้ภายใน TimeTree แตะที่เส้นแนวนอนสามเส้นที่มุมซ้ายบน
- แตะปุ่ม "การตั้งค่าแอป" ที่มุมขวาบน⚙
- แตะที่ "การแจ้งเตือนแอป" แล้วตรวจสอบให้แน่ใจว่าสวิทช์อยู่ในตำแหน่ง "เปิด"
เปิดการแจ้งเตือน/เตือนความจำจากปฏิทินที่เลือก
- เลือกปฏิทินที่ต้องการเปิด/ปิดเตือนความจำ
- แตะแท็บ "เพิ่มเติม" ทางด้านขวาล่างของหน้าจอ
- แตะไอคอน "การตั้งค่า" ที่มุมขวาบน
- แตะแท็บ "การตั้งค่าผู้ใช้"
- ตรวจให้แน่ใจว่า "รับการแจ้งเตือนจากปฏิทิน" นั้นเปิดอยู่
หากวิธีด้านบนไม่สามารถแก้ปัญหาได้ โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่าง
1. ติดตั้งแอป TimeTree ใหม่แล้วล็อกอินอีกครั้ง
2. ปิดการใช้งานประหยัดแบตเตอรี่บนการตั้งค่า OS
หากคุณใช้เครื่องมือเกี่ยวกับระบบเช่น Battery Saver โปรดปิดการใช้งานเครื่องมือเหล่านั้นชั่วคราว
ไปที่การตั้งค่าระบบแล้วปิดตัวเลือกประหยัดแบตเตอรี่ที่มีจากการตั้งค่าแบตเตอรี่และประสิทธิภาพ
3. เปิดการแจ้งเตือน/เตือนความจำจากหน้าจอเสียงและการแจ้งเตือนของ OS
อุปกรณ์ Android ต้องการเสียงเพื่อเลือกเป็นการแจ้งเตือนแบบพุช
เพื่อยืนยันว่าเสียงนั้นได้ถูกเลือกเป็นการแจ้งเตือนแบบพุช:
-ไปที่การตั้งค่าบนอุปกรณ์ Android
-แตะ "เสียงและการแจ้งเตือน"
-ยืนยันว่าคุณได้เลือกเสียงสำหรับการแจ้งเตือนแล้ว