หากคุณยังไม่ได้รับการแจ้งเตือน/เตือนความจำจากปฏิทินของคุณ โปรดตรวจดูว่าการตั้งค่าเหล่านี้ได้เปิดอยู่หรือไม่
■iPhone
1. เปิดการแจ้งเตือน/เตือนความจำจากการตั้งค่า iOS
แตะที่ "การตั้งค่า" มือถือ
แตะที่ "การแจ้งเตือน" แล้วเลือก TimeTree
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Timetree ถูกตั้งเป็นเปิดอยู่
2. เปิดการแจ้งเตือน/เตือนความจำจากแอป TimeTree
จากปฏิทินใดก็ได้ภายใน TimeTree แตะเส้นแนวนอนสามเส้นทางมุมซ้ายบน
แตะที่ "การตั้งค่าแอป"
แตะที่ "การแจ้งเตือนแอป" ให้อยู่ในตำแหน่ง "เปิด"
3. เปิดการแจ้งเตือน/เตือนความจำจากปฏิทินที่เลือก
แตะแท็บ "เพิ่มเติม" ที่ด้านขวาล่างของหน้าจอเมื่อดูปฏิทินที่เลือก
แตะไอคอนรูปฟันเฟือง "การตั้งค่า" ที่มุมขวาบน
แตะแท็บ "การตั้งค่าผู้ใช้งาน"
ตั้ง "รับการแจ้งเตือนจากปฏิทิน" ให้อยู่ในตำแหน่ง "เปิด"
■Android
1. เปิดการแจ้งเตือน/เตือนความจำจากการตั้งค่า OS
ไปที่การตั้งค่าบนเครื่อง Android
แตะที่ "แอปและการแจ้งเตือน"
แตะที่ "การแจ้งเตือน"
หา TimeTree และตรวจให้แน่ใจว่าสวิทช์อยู่ในตำแหน่ง "เปิด"
2. เปิดการแจ้งเตือน/เตือนความจำจากแอป TimeTree
จากปฏิทินใดก็ได้ภายใน TimeTree แตะที่เส้นแนวนอนสามเส้นที่มุมซ้ายบน
แตะที่ "การตั้งค่าแอป"
แตะที่ "การแจ้งเตือนแอป" แล้วตรวจสอบให้แน่ใจว่าสวิทช์อยู่ในตำแหน่ง "เปิด"
3. เปิดการแจ้งเตือน/เตือนความจำจากปฏิทินที่เลือก
เลือกปฏิทินที่ต้องการเปิด/ปิดเตือนความจำ
แตะแท็บ "เพิ่มเติม" ทางด้านขวาล่างของหน้าจอ
แตะไอคอน "การตั้งค่า" ที่มุมขวาบน
แตะแท็บ "การตั้งค่าผู้ใช้"
ตรวจให้แน่ใจว่า "รับการแจ้งเตือนจากปฏิทิน" นั้นเปิดอยู่
หากวิธีด้านบนไม่สามารถแก้ปัญหาได้ โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่าง
1. ติดตั้งแอป TimeTree ใหม่แล้วล็อกอินอีกครั้ง
2. ปิดการใช้งานประหยัดแบตเตอรี่บนการตั้งค่า OS
หากคุณใช้เครื่องมือเกี่ยวกับระบบเช่น Battery Saver โปรดปิดการใช้งานเครื่องมือเหล่านั้นชั่วคราว
ไปที่การตั้งค่าระบบแล้วปิดตัวเลือกประหยัดแบตเตอรี่ที่มีจากการตั้งค่าแบตเตอรี่และประสิทธิภาพ
3. เปิดการแจ้งเตือน/เตือนความจำจากหน้าจอเสียงและการแจ้งเตือนของ OS
อุปกรณ์ Android ต้องการเสียงเพื่อเลือกเป็นการแจ้งเตือนแบบพุช
เพื่อยืนยันว่าเสียงนั้นได้ถูกเลือกเป็นการแจ้งเตือนแบบพุช:
-ไปที่การตั้งค่าบนอุปกรณ์ Android
-แตะ "เสียงและการแจ้งเตือน"
-ยืนยันว่าคุณได้เลือกเสียงสำหรับการแจ้งเตือนแล้ว