需確認的事項
- 是否使用購買 TimeTree Premium 的 TimeTree 帳戶登入。
- 若使用與購買時不同的帳戶，請重新登入。
- 參考：如何確認自己的帳戶
- 是否已使用在裝置應用商店中註冊 TimeTree Premium 的 Apple ID/Google 帳戶登入。
- 若使用與註冊時不同的帳戶，請重新登入。
- 確認 TimeTree Premium 的支付及更新是否未被停止。
- 若已停止更新，請解決支付問題並重新開始更新。
若問題未改善
如果仍無法解決，請透過應用程式內聯絡我們。
- 左上方，年份-月份旁的圖片 -> 應用設定 -> 支援 -> 問題反映（希望回覆：是）
- 於信件中明確寫明以下內容：
- 已購買 TimeTree Premium，但無法使用
- 已確認幫助頁面 1~3
- 於信件中明確寫明以下內容：