Ich möchte die Registrierungs-E-Mail für mein Konto erhalten

Bitte versuchen Sie zunächst, die E-Mail erneut zu senden.

Vorgehensweise

iOS / Android

1. Tippen Sie auf das Symbol mit den vier Quadraten unten rechts im Menü
2. Tippen Sie auf das zentrale Profil-Icon
3. Tippen Sie auf den Bereich „Warten auf Identitätsbestätigung“
4. Tippen Sie auf „E-Mail erneut senden“

App-Version unter 15.0.0

1. Tippen Sie auf das Bild oben links neben Jahr/Monat
2. Tippen Sie auf das Profil-Icon oben links
3. Tippen Sie auf den Bereich „Warten auf Identitätsbestli 
4. Tippen Sie auf „E-Mail erneut senden“

WEB

1. Klicken Sie auf das Profil-Icon oben rechts
2. Klicken Sie auf das ⚙-Symbol oben rechts
3. Klicken Sie auf „Kontoeinstellungen“
4. Klicken Sie auf „E-Mail erneut senden“

Falls Sie die E-Mail auch nach erneutem Senden nicht erhalten

• Bitte überprüfen Sie, ob Ihre Posteingangseinstellungen E-Mails von Domains zulassen:
  • mail.timetreeapp.com
  • timetreeapp.com
  • Bitte beachten Sie, dass es nach dieser Änderung bis zu 24 Stunden dauern kann, bis die neuen Einstellungen wirksam werden
• Überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner
  • Möglicherweise wurde die Bestätigungsmail von Ihren E-Mail-Filtern automatisch als verdächtig eingestuft. Sollte dies der Fall sein, überprüfen Sie bitte, ob die E-Mail nicht in Ihrem Junk-Ordner gelandet ist

Wenn das Problem nach den oben genannten Schritten weiterhin besteht

• Bitte kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular in der App und teilen Sie uns die „für die Kontoregistrierung verwendete E-Mail-Adresse“ mit.