Wenn nach dem Update keine Termine angezeigt werden
Nach einem Update kann es vorübergehend vorkommen, dass Termine nicht angezeigt werden. Bitte versuchen Sie zunächst, sich erneut anzumelden.
Anleitung
iOS / Android
- Überprüfen Sie den Kontoregistrierungsstatus und registrieren Sie ggf. ein Konto
- Vom Konto abmelden
- Beim Konto anmelden
Nach der erneuten Anmeldung wird in der oberen rechten Ecke des Kalenderbildschirms ein Ladesymbol angezeigt, wenn die Termine neu synchronisiert werden. Bitte warten Sie, bis die Synchronisierung abgeschlossen ist.
Hinweise
- Führen Sie die Vorgänge bei stabiler Netzwerkverbindung durch
- Alte Termine können eine Weile benötigen, bis sie angezeigt werden
- Wenn kein Ladesymbol angezeigt wird, melden Sie sich bitte erneut an
Wenn nach einem Gerätewechsel keine Termine angezeigt werden
Nach einem Gerätewechsel wurde die Datenübertragung über Quick Start möglicherweise nicht erfolgreich abgeschlossen. Bitte versuchen Sie, sich erneut anzumelden.
Anleitung
iOS / Android
- Überprüfen Sie den Kontoregistrierungsstatus und registrieren Sie ggf. ein Konto
- Vom Konto abmelden
- Beim Konto anmelden
Wenn Termine anderer Personen nicht angezeigt werden
Wenn die Termine von Kalendermitgliedern nicht angezeigt werden, überprüfen Sie bitte die folgenden Seiten
Wenn das Problem weiterhin besteht
Wenn das Problem trotz der oben genannten Schritte nicht behoben ist, überprüfen Sie bitte Folgendes
- Überprüfen Sie, ob Sie mit dem richtigen Konto angemeldet sind
- Referenz: Kontoregistrierungsstatus überprüfen
- Kontaktieren Sie uns über das Anfrageformular
- Referenz: Informationen zur Kontaktaufnahme