Per prima cosa, prova a reinviare l'email.
Procedura
iOS / Android
Versione dell'app 15.0.0 o successiva
- Tocca l'icona con quattro quadrati allineati nell'angtra del menu inferiore
- Tocca l'icona del profilo al centro
- Tocca la sezione "In attesa di verifica dell'identità"
- Tocca "Reinvia email"
Versione dell'app precedente alla 15.0.0
- Tocca l'immagine accanto a anno/mese in alto a sinistra
- Tocca l'icona del profilo in alto a sinistra
- Tocca la sezione "In attesa di verifica dell'identità"
- Tocca "Reinvia email"
WEB
- Clicca sull'icona del profilo in alto a destra
- Clicca sull'icona ⚙ in alto a destra
- Clicca su "Impostazioni account"
- Clicca su "Reinvia email"
Se non ricevi l'email anche dopo il reinvio
- La tua mail di conferma potrebbe essere stata automaticamente classificata come sospetta dai tuoi filtri email. In tal caso, assicurati che l'e-mail non sia stata inserita nella cartella della posta indesiderata.
Se il problema persiste dopo le operazioni sopra
- Contattaci tramite il modulo di contatto in-app e comunicaci "l'indirizzo email registrato per l'account"