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よくある質問

  • 更新

TimeTreeでよくいただく質問を集めました

 

機種変更はどうすればいいですか？

機種変更前にやること

アカウントを登録すると、機種変更後に同じメンバーとしてデータを引き継ぐことができます。

機種変更後にやること

  1. TimeTreeアプリをインストールする
  2. アカウント情報を入力してログインする

くわしくはこちら

 

ログインができない、再ログインする方法がしりたいです

ログアウト前はアカウント登録していましたか？

  • アカウント登録がない場合 今までのユーザーとしてお使いいただくことができません。新規ユーザーとして利用を開始してもらい、新たなユーザーとしてカレンダーのメンバーに招待していただければ、以前と同じように共有カレンダーをご覧いただけます
  • アカウント登録している場合 ログインして既存のデータを利用したい を参考にログインの操作をお願いします

メールアドレス、パスワードを入力しているのにログインボタンが押せない場合は、次の方法をお試しください

  • 端末の自動入力機能ではなく、手入力で入力する
  • メールアドレス末尾に空白が入っていないか確認する
  • パスワードが8文字以上であることを確認する

ラベルをメンバーごとに変えたいです

ラベルカラーに名前をつけると、メンバーごとの予定色が設定できます。また、予定作成画面上では「前回選択した色」が初期選択されますので、毎回選ぶ必要がありません。

  • Aさん 赤
  • Bさん 青
  • Cさん 緑

くわしくはこちら

 

メンバーの招待方法がしりたいです

  • 招待URLの有効期間は、発行から7日間となります

iOS / Android

  1. 画面下部メニュー左から2番目のリストアイコンをタップする
  2. 「カレンダーリスト」から共有カレンダーを選択する
  3. 右上の□が4つ並んだアイコンをタップする
  4. 「メンバーを招待する」をタップする
  5. 招待方法を選び、相手へ送信する
    • 参加されるとメンバー一覧画面に表示されます

参照：共有カレンダーへ参加したい

 

自分誕生日を表示 / 非表示にする方法がしりたいです

緑色の「（名前）の誕生日」予定はメンバーのプロフィール画面から自動反映されています

  • 全体のプロフィール

    iOS / Android

    1. 画面下部メニュー右下の四角が4つ並んでいるアイコンをタップする
    2. 「アカウント管理」をタップする
    3. 「プロフィール編集」をタップする
    4. 生年月日の日付を選択
    5. カレンダーに表示をオン/オフする
    6. 「保存」をタップする

 

  • カレンダープロフィール

    iOS / Android

    iOSでは、カレンダーごとに誕生日の表示／非表示を設定するには、全体のプロフィールで生年月日を入力して保存してください。

    1. 画面下部メニュー左から2番目のリストアイコンをタップする
    2. 「カレンダーリスト」から共有カレンダーを選択する
    3. 右上の□が4つ並んだアイコンをタップする
    4. 「専用プロフィール」をオンにする
    5. 「カレンダーに表示」をオン/オフする
    6. 「保存」をタップする

相手の誕生日を表示 / 非表示にする方法がしりたいです

  1. 下部メニュー左から2番目のリストアイコンをタップする
  2. 「カレンダーリスト」内の非表示にしたいカレンダーを開く
  3. 右上の四角が4つ並んでいるアイコンをタップする
  4. 「誕生日をカレンダーに表示」をオフにする

 

相手の予定が共有されないのはなぜですか？

考えられる原因

  1. 別のカレンダーへ登録している
    • 相手の端末で同じカレンダーに予定を登録しているか確認する
  2. 予定が正常に保存されていない
    • 予定の詳細部分に「！」マークが付いているものは編集して保存する

くわしくはこちら

 

iOS ウィジェットが真っ白/真っ黒で予定が表示されないです

下記をお試しください。

  1. ウィジェットを削除する
  2. 端末を再起動する
  3. ウィジェットを再設置する

 

週の始まりを日曜 / 月曜に変更したいです

iOS / Android

  1. 画面下部メニュー右下の四角が4つ並んでいるアイコンをタップする
  2. 「アプリ設定」をタップする
  3. 「週の始まり」 を変更する

Web

  1. 右上の「アイコン」をクリックする
  2. 右上「歯車マーク」をクリックする
  3. 「表示設定」をクリックする「週の始まり」を変更する

 

印刷はできますか？

TimeTree上のカレンダーを印刷する機能はありません。

 

ホームカレンダーの画面はカスタマイズできますか？

メモや検索ボタンの配置など、ホームカレンダーの画面レイアウトをカスタマイズすることはできません。

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