Ich erhalte keine Benachrichtigungen oder Erinnerungen

iOS/Android

Bitte überprüfen Sie folgende Einstellungen

1. Aktivierung der Benachrichtigungen/Erinnerungen in den Geräteeinstellungen
   • App "Einstellungen" -> "Benachrichtigungen" -> TimeTree aktivieren
   • Die Einstellungen für Akku und Leistung müssen für TimeTree deaktiviert sein.
   • Android: Aktivieren Sie Push-Benachrichtigungen in den Einstellungen für "Ton und Benachrichtigung"
2. TimeTree App Benachrichtigungseinstellungen

   • Ab App-Version 15.0.0

     • Allgemeine Einstellungen
       • Tippen Sie auf das Symbol mit den vier Quadraten unten rechts im Menü
       • Tippen Sie auf „App-Einstellungen“
       • Überprüfen Sie die Benachrichtigungseinstellungen
     • Kalender-Einstellungen
       • Tippen Sie auf das Listensymbol, das sich unten im Menü an zweiter Stelle von links befindet
       • Tippen Sie auf einen bestimmten Kalender
       • Tippen Sie auf das Symbol mit den vier Quadraten oben rechts
       • Schalten Sie „Benachrichtigungen“ ein

     Bis einschließlich App-Version 15.0.0

     • Allgemeine Einstellungen
       • Tippen Sie auf das Bild links oben neben Jahr und Monat
       • Tippen Sie auf ⚙ oben rechts
       • Tippen Sie auf „Einstellungen“
       • Überprüfen Sie die Benachrichtigungseinstellungen
     • Kalender-Einstellungen
       • Tippen Sie auf das Bild links oben neben Jahr und Monat
       • Tippen Sie auf einen bestimmten Kalender
       • Tippen Sie auf das Symbol mit den vier Quadraten oben rechts
       • Schalten Sie „Benachrichtigungen“ ein
       • Schalten Sie „Benachrichtigungen“ ein
   • Wenn sich das Problem auch nach 1–3 nicht verbessert, führen Sie bitte eine Neuinstallation durch
3. Wenn die oben genannten Schritte das Problem nicht lösen, überprüfen Sie die Registrierung Ihres Accounts , registrieren Sie (falls noch nicht getan) Ihren Account und löschen & reinstallieren Sie die App.

Zu beachtende Punkte

• HUAWEI- und ASUS-Geräte, bitte überprüfen Sie auch diese Hilfeseite.
• Für OPPO-Geräte können wir aufgrund der Unterschiede im Android-System keine Garantie übernehmen
• Die Webversion verfügt über keine Benachrichtigungsfunktion.

Im Falle weiterer Fragen kontaktieren Sie uns bitte über das "Kontaktformular" in der App.